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Connettività ed accesso ad Internet all’interno delle strutture ricettive


I prodotti di networking proposti da Daenet sono le soluzioni ideali per distribuire la connettività internet a banda larga all’interno di strutture ricettive garantendo il controllo degli accessi dell’utenza e il billing del servizio da questa utilizzato.
Gli schemi di business e le comunicazioni personali hanno subito un drastico cambiamento rispetto al passato: per molte persone restare in contatto con gli altri, leggere le e-mail, consultare un listino azionario o altro all’interno di un ristorante, di un aeroporto internazionale, in un hotel, lontano dal proprio ufficio o da casa, è diventato ormai una necessità e non più un lusso.
A tale necessità l’Utente finale riconosce quindi un valore e di conseguenza un prezzo, allineandola ad esempio all’utilizzo della telefonia cellulare: semplice e onnipresente. La soluzione consente di coprire qualunque locale di una struttura con connettività internet utilizzando il cablaggio ethernet, se esistente, il classico cablaggio telefonico, la rete elettrica o realizzando una copertura wi-fi con soluzioni radio.
L’offerta, strutturata con criterio modulare, permette di progettare facilmente la soluzione ottimale in funzione delle caratteristiche degli ambienti, anche e soprattutto tramite un’applicazione mista delle tecnologie sopraccitate.
L’accesso ad internet per l’utenza occasionale richiedeva in precedenza complessi processi di configurazione degli apparati; oggi, con l’aumento delle richieste di collegamento ad alta velocità, le caratteristiche di semplicità e rapidità della configurazione stanno diventando punti chiave del successo degli ambienti di connettività multiutente.
Il sistema proposto è basato su un gateway di accesso alla rete che, oltre a monitorare il traffico, a concedere l’accesso ed a eseguire il billing, permette all’utenza di collegarsi senza effettuare alcuna configurazione specifica del proprio hardware, sia esso computer portatile dotato della tradizionale scheda di rete, sia esso palmare equipaggiato con interfaccia wi-fi.

L’offerta permette inoltre di rivalutare le potenzialità commerciali dei preesistenti impianti telefonici della struttura ricettiva: questi, ormai poco utilizzati a causa del sopravvento della telefonia cellulare, possono in realtà fornire nuovi e interessanti servizi, multimediali e di connettività, aumentando la competitività dell’offerta commerciale globale della struttura ricettiva e fornendo di fatto nuove fonti di guadagno.

Funzionalità e caratteristiche

La soluzione si articola in due elementi principali: una componente centrale, ossia il gateway di autenticazione e di billing del traffico attorno al quale gravita la componente periferica, ossia l’insieme di terminali ed adattatori per il trasporto dati.
Una serie di elementi accessori consentono inoltre di completare l’offerta aggiungendo componenti speciali per l’erogazione di servizi correlati alla banda larga, siano questi i terminali per il pubblico, le postazioni per l’accesso ad internet nelle stanze o i films on-demand.


Il Gateway di autenticazione
E’ il modulo che consente di autorizzare, controllare e tariffare l’accesso ad internet, garantendo nel contempo all’Utente finale la massima semplicità di configurazione del collegamento. Una funzionalità particolare, denominata IP plug & play, consente infatti di rilevare automaticamente la configurazione del computer dell’Utente e di connetterlo ad internet senza necessità d’intervento specifico. Il server per l’invio della posta elettronica (SMTP), configurato sul client dell’utilizzatore, può essere reindirizzato automaticamente verso il medesimo servizio locale, consentendo l’invio di e-mail senza necessità di modifiche alla configurazione del client di posta: l’Utente finale sperimenta a tutti gli effetti un servizio “plug & play”.
Il sistema di autenticazione, autorizzazione e accesso offre al fornitore del servizio, per esempio all’albergatore, un mezzo semplice ed automatico per amministrare e gestire un elevato numero di utenti. L’utilizzo di internet può essere calcolato attraverso piani tariffari prefissati per minuto, ora, giorno o altre opzioni. Le modalità di tariffazione possono essere definite in base al tempo, a sessione o a credito.
I modelli Gateway sono principalmente due:
ST-GW4PMS, server di autenticazione fisso con porta PMS e ST-GW6P, hot spot Wi-fi con integrate le funzionalità di controllo degli accessi.
La scelta della modalità di abilitazione all’accesso degli Utenti e della tariffazione del servizio offerto è in stretta correlazione con il modello utilizzato e con l’infrastruttura adottata per il trasporto dei dati.
Esiste una modalità di tariffazione di base comune ad entrambi i modelli, detta “time-to-finish”, che prevede l’assegnazione di una login e di una password valide dal primo accesso dell’Utente per l’intervallo di tempo consecutivo scelto al momento dell’acquisto del servizio.
Per esempio: se l’utilizzatore acquista venti minuti di connessione, usufruisce dei primi dieci minuti e si scollega per cinque, ha diritto ancora a cinque minuti per arrivare all’esaurimento del credito.

Schema Struttura


GATEWAY ST-GW4PMS




ST-GW4PMS, fornito insieme ad una stampante di scontrini, consente di attivare una diversa e complementare tipologia di autorizzazione e tariffazione che prevede l’identificazione univoca delle camere dell’albergo e il conseguente riconoscimento degli
utilizzatori connessi alla presa di rete disposta nella camera stessa (modalità “ROOM”). In questo caso l’utilizzatore può scegliere la tariffa di accesso a lui più gradita da un elenco che gli viene proposto attivando il browser web sul proprio computer o palmare.
Non è prevista assegnazione di login e password e la tariffazione avviene, sempre con modalità prepagata e a tempo (time-to-finish), con addebito automatico nel sistema di gestione alberghiera.
I sistemi di gestione alberghiera supportati devono essere compatibili con lo standard Fidelio. Altri sistemi possono essere integrati su richiesta e con l’ausilio del corrispondente produttore.
ST-GW4PMS è la soluzione ideale per grandi strutture dove non si voglia o non sia conveniente delegare al personale la vendita del servizio tramite la generazione di scontrini.
Questa modalità di tariffazione necessita di funzionalità particolari di mappatura ed identificazione delle porte di rete (VLAN) realizzate esclusivamente per mezzo delle soluzioni di trasporto dati.

GATEWAY ST-GW6P


ST-GW6P integra in un unico apparato il gateway di autenticazione in versione semplificata e un access point wi-fi compatibile con lo standard 802.11g, ossia 11 Mbps. Viene fornito completo di stampante per l’emissione degli scontrini riportanti le credenziali d’accesso al sistema. E’ una soluzione integrata ideale per i piccoli alberghi, le sale riunioni o, in generale, per tutte le strutture che vogliano offrire un accesso wi-fi alla propria clientela a costi contenuti.
Dispone inoltre di 4 porte standard ethernet che gli consentono di servire strutture con punti di accesso cablati, postazioni fisse o ulteriori punti d’accesso wi-fi per estendere la copertura del servizio. Può sostituire la versione PMS nelle strutture dove non sia richiesto l’addebito automatico dell’accesso ad internet nel sistema di gestione alberghiera con sensibile contenimento dei costi. Prevede, oltre alla modalità di tariffazione di base “time-to-finish” comune a tutti i modelli, anche la modalità “a scalare” (accumulation) che consente la fruizione dell’accesso ad internet per il tempo prepagato ad intervalli non necessariamente contigui.
Per esempio: l’Utente acquista venti minuti di connessione e ne utilizza dieci, potrà utilizzare i rimanenti nell’arco di alcuni giorni.
La scelta di una modalità in fase di configurazione del sistema esclude automaticamente l’altra.
Gli account emessi con tale modalità restano validi per l’arco di tempo, in giorni, previsto in fase di configurazione del sistema; al raggiungimento della scadenza il credito rimasto non è più utilizzabile. Entrambi i modelli possono essere efficacemente impiegato in tutti i contesti dove sia necessario controllare l’accesso ad una rete e consentirne una semplice fruibilità.
Trovano applicazione nelle circostanze in cui un’organizzazione voglia concedere l’accesso ai propri servizi di rete a ospiti o a personale esterno per periodi limitati e controllandone le attività, ad esempio nelle sale stampa di fiere per consentire ai giornalisti di collegarsi alla propria e-mail, nelle sale riunione dove sia necessario concedere ad ospiti l’accesso a servizi aziendali, nelle aule universitarie per concedere l’accesso agli studenti in modo controllato.
La funzione di ridirezione automatica del browser web dell’Utente verso una pagina principale al primo collegamento, già vista in precedenza nelle operazioni di autenticazione, permette al fornitore del servizio di creare spazi web per pubblicità e per e-commerce utilizzabili ad esempio per noleggio di auto, prenotazioni di visite guidate e altri servizi analoghi.

Internet su infrastrutture esistenti

Nel caso in cui l’edificio non disponga già di un cablaggio ethernet idoneo e non si vogliano affrontare gli investimenti necessari per realizzarlo, DAENET prevede tre soluzioni per garantire la distribuzione dell’accesso ad internet:
La linea di prodotti
ST-VDS impiega la tecnologia VDSL che, sfruttando il doppino telefonico esistente, consente di portare nelle
adiacenze di ogni presa telefonica una borchia ethernet con banda fino a 16 Mbps conservando le funzionalità telefoniche del centralino originarie. E’ la soluzione professionale per distribuire, ad esempio, banda internet nelle camere di un albergo, nelle torrette di un porto turistico o in generale dove gli utenti utilizzino per connettersi apparati con cavo di rete tradizionale (RJ45). Il sistema è composto da uno switch VDSL (DSLAM) dotato di tante porte quante sono le borchie telefoniche da gestire, interposto tra il centralino e le linee telefoniche stesse.
Tale apparato è equipaggiato con un’interfaccia ethernet per l’interconnessione verso la LAN o verso il router d’accesso a internet. Dall’altro capo di ciascuna linea telefonica viene posizionata la terminazione costituita da un modem VDSL che effettua lo smistamento dei segnali dati e fonia.
ST-VDS consente, in abbinamento al gateway ST-GW4PMS, di realizzare la modalità “ROOM” di tariffazione “time-to-finish” con addebito automatico nel sistema gestionale dell’albergo senza l’emissione dello scontrino contenente i dati di accesso per l’Utente.
La linea
ST-HPN impiega la tecnologia Home PNA (Phone Network Association) che consente di portare nelle adiacenze di ogni presa telefonica una borchia ethernet fino a 1 Mbps conservando le funzionalità telefoniche originarie del centralino e sfruttando il doppino telefonico esistente. E’ la soluzione a basso costo per distribuire, ad esempio, banda internet nelle camere di un albergo, nelle torrette di un porto turistico o in generale dove gli Utentiutilizzino per connettersi apparati con cavo di rete tradizionale (RJ45). Il sistema è composto da uno switch Home-PNA dotato di tante porte quante sono le borchie telefoniche da gestire, interposto tra il centralino e le linee telefoniche stesse.
Tale apparato è equipaggiato con un’interfaccia ethernet per l’interconnessione verso la LAN o verso il router d’accesso a internet. Dall’altro capo di ciascuna linea telefonica è posizionata la terminazione costituita da un modem Home PNA che effettua lo smistamento dei segnali dati e fonia. ST-HPN può essere adottato in combinazione con i server di autenticazione per la conseguente tariffazione del servizio.
A completamento della proposta di networking, DAENET impiega la
tecnologia Wi-Fi per distribuire connettività tramite supporto radio in spazi ampi dove sia necessario connettere più utenti simultaneamente (sale d’aspetto, hall di alberghi, living room, sale riunioni, dehors, piscine, giardini, spiagge, piazze, campi da golf, ecc.).
La combinazione di VDSL, HPNA con gli apparati Wi-Fi permette il posizionamento dei punti di accesso dove non sia presente un cablaggio ethernet ma soltanto telefonico o una presa di corrente.
L’offerta dei sistemi radio comprende: access point Wi-Fi da interno (che possono essere nascosti entro controsoffitti grazie alle speciali antenne) e da esterno, studiati appositamente per resistere agli agenti atmosferici e agli sbalzi di temperatura, sistemi bridge a corto e lungo raggio per interconnettere via radio siti a portata ottica non raggiungibili dal cablaggio tradizionale.
La combinazione tra bridge ed access point consente di realizzare coperture all’aperto su aree estese dove vi sia portata ottica tra le antenne.
Tutti gli apparati rispondono ai requisiti di legge in particolar modo le unità da esterno dispongono di caratteristiche idonee ad rispondere alla normativa in materia di apparati ricetrasmittenti per utilizzo in esterno.


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